Perusahaan mengakui penggunaan AI sebagai dalih PHK dan menjelaskan alasannya
📖 Sumber artikel — 🇧🇷 PortugisMengapa tidak ada yang menanggapi resume Anda?
🤖 Apakah kecerdasan buatan (AI) benar-benar menggantikan pekerja atau justru menjadi alasan tepat untuk membenarkan pengurangan staf? Penelitian baru yang dilakukan di Amerika menunjukkan bahwa hipotesis kedua mungkin lebih umum daripada yang terlihat.
Menurut survei yang dilakukan oleh Resume Templates terhadap 1.000 manajer perekrutan, 59% perusahaan mengaku menyoroti kecerdasan buatan ketika membenarkan PHK atau pembekuan pekerjaan karena penjelasan ini cenderung lebih diterima daripada alasan yang terkait dengan kesulitan keuangan.
Meskipun AI muncul sebagai alasan utama terjadinya PHK, data survei itu sendiri menunjukkan bahwa teknologi tersebut belum menggantikan pekerja dalam skala besar di sebagian besar perusahaan.
Hanya 9% manajer yang mengatakan bahwa fungsi-fungsi tertentu telah sepenuhnya digantikan oleh AI. Sebanyak 45% melaporkan bahwa teknologi telah mengurangi sebagian kebutuhan akan karyawan baru, sementara 45% lainnya mengatakan teknologi hanya berdampak kecil atau tidak sama sekali terhadap ukuran tim.
Angka-angka tersebut menunjukkan bahwa pengaruh utama AI adalah meningkatkan produktivitas dan memperlambat penerimaan pekerja di masa depan, dibandingkan menyebabkan hilangnya lapangan pekerjaan secara massal.
Hal ini membuat hasil penelitian lain menjadi lebih relevan: perbedaan antara dampak efektif teknologi dan cara teknologi digunakan dalam komunikasi korporat.
Di antara manajer yang diwawancarai, 17% mengatakan bahwa perusahaan mereka secara langsung menggunakan kecerdasan buatan sebagai pembenaran untuk membekukan lowongan atau mendorong PHK. Sebanyak 42% lainnya mengatakan mereka melakukan hal ini secara parsial.
Dalam praktiknya, hampir enam dari sepuluh perusahaan menyadari bahwa mereka menyoroti peran AI karena narasi ini cenderung lebih diterima oleh karyawan, investor, dan pasar secara umum.
Bagi Kara Dennison, kepala konsultan karir di Resume Templates, ada alasan sederhana untuk ini.
“AI menunjukkan kemajuan dibandingkan masalah,” katanya.
Menurut pakar, penyebutan inovasi teknologi menyampaikan gambaran modernisasi dan perencanaan strategis. Mengaitkan pemotongan dengan kesulitan keuangan dapat menimbulkan kekhawatiran terhadap kesehatan perusahaan.
Namun konsultan tersebut memperingatkan bahwa strategi ini mungkin mempunyai efek samping.
Jika karyawan tidak merasakan perubahan nyata yang disebabkan oleh teknologi dalam aktivitas mereka, pembenaran tersebut dapat membahayakan kepercayaan terhadap kepemimpinan. Alih-alih mengurangi ketegangan, pidato tersebut justru malah memicu keraguan mengenai alasan sebenarnya di balik keputusan tersebut.
Ancaman kecerdasan buatan untuk menggantikan pekerjaan manusia menciptakan ketidakamanan
Noah Berger/AP Images/aliansi gambar
Perusahaan terus merekrut
Meskipun ada kekhawatiran mengenai kemajuan otomatisasi, penelitian menunjukkan bahwa pasar kerja kemungkinan besar tidak akan menurun.
Meskipun 55% perusahaan berencana melakukan PHK pada tahun 2026, 92% mengatakan mereka berniat merekrut karyawan baru.
Skenario ini mengungkapkan pasar yang terus bergerak dan wacana korporasi di mana kecerdasan buatan tidak selalu muncul hanya sebagai penyebab perubahan, namun juga sebagai pembenaran.
Hasilnya menunjukkan reorganisasi tim, di mana perusahaan menghilangkan posisi tertentu dan memperkuat posisi lain yang dianggap lebih strategis.
Alasan utama yang diberikan untuk pemecatan adalah:
dampak kecerdasan buatan, disebutkan oleh 44%
restrukturisasi organisasi, dengan 42%
pembatasan anggaran, dengan 39%
Menurut Kara Dennison, banyak perusahaan yang gagal berinvestasi pada posisi yang kurang selaras dengan prioritas bisnis baru untuk mengarahkan sumber daya ke bidang-bidang yang terkait dengan efisiensi, teknologi, dan pertumbuhan.
“Kami melihat adanya penyeimbangan kembali tenaga kerja,” kata pakar tersebut. Menurutnya, perusahaan memprioritaskan “kapasitas, fleksibilitas, dan dampak” daripada sekadar mempertahankan struktur tradisional. Profesional mana yang terus diperdebatkan
Survei ini juga membantu mengidentifikasi profil mana yang tetap dihargai di pasar yang semakin dipengaruhi oleh kecerdasan buatan.
Keterampilan yang paling dicari oleh pemberi kerja adalah kemampuan memecahkan masalah, yang disebut oleh 54% manajer sebagai salah satu dari tiga keterampilan terpenting bagi karyawan baru.
Kemudian mereka muncul:
kemampuan untuk mempelajari alat dan teknologi baru dengan cepat, dengan 44%
keterampilan komunikasi, dengan 43%
kemampuan beradaptasi, dengan 39%
kolaborasi dan kerja tim, dengan 36%
Menariknya, keakraban dengan alat kecerdasan buatan muncul di balik semua keterampilan ini, dan disebutkan oleh 31% responden.
Hasilnya menunjukkan bahwa, meskipun teknologi mengubah lingkungan perusahaan, perusahaan tetap menghargai keterampilan manusia yang sulit diotomatisasi, seperti pemikiran kritis, pembelajaran berkelanjutan, dan kemampuan beradaptasi.
Fakta lain yang menonjol: hanya 21% manajer yang menyoroti potensi kepemimpinan di antara karakteristik prioritas karyawan baru, yang menandakan adanya permintaan yang lebih besar terhadap para profesional yang mampu memberikan hasil langsung.
Bagaimana penelitian itu dilakukan
Survei tersebut dilakukan oleh Resume Templates pada bulan Desember 2025, terhadap 1.000 manajer perekrutan di Amerika Serikat.
Semua peserta memegang posisi yang memiliki pengaruh langsung atau bertanggung jawab atas keputusan rekrutmen di organisasi mereka.
Pengumpulan data dilakukan melalui platform Pollfish, menggunakan metodologi Random Device Engagement, yang merekrut peserta melalui perangkat seluler untuk meningkatkan keragaman sampel dan mengurangi bias umum dalam survei online.
Menurut perusahaan, tanggapannya bersifat anonim dan melalui mekanisme kendali mutu sebelum hasilnya dirilis.
← Kembali