الركاب على الخط 2- يواجهون الأرصفة الخضراء المزدحمة بعد عطل في نظام الأبواب. ملف شخصي تعمل الخطوط 1-أزرق و2-أخضر و15-فضي لمترو ساو باولو بسرعة منخفضة صباح يوم الثلاثاء (16)، مما يتسبب في ازدحام على الأرصفة وطوابير من الركاب. وفقًا للمترو، تم تسجيل عطل في نظام أبواب المنصة في حوالي الساعة 7 صباحًا في محطات Vila Prudente وTamanduateí وSacomão، على الخط 2-Green. وبسبب المشكلة، بدأ الخطان 1-الأزرق و15-الفضي، اللذان يتكاملان مع الخط 2-الأخضر، في العمل بسرعة منخفضة أيضًا. تُظهر الصور المرسلة إلى TV Globo الركاب وهم يواجهون طوابير تمتد من السلالم المتحركة إلى أبواب القطار في محطة Chácara Klabin، على الخط 2-Green. وحتى التحديث الأخير لهذا التقرير، لم تكن هناك توقعات لعودة العمليات إلى طبيعتها.