Induk Facebook, Meta, mengatakan pada hari Jumat bahwa pengguna mengalami kesulitan mengakses layanan perusahaan media sosial tersebut. "Kami menyadari orang-orang saat ini mengalami kesulitan mengakses layanan kami. Kami sedang mengupayakannya," kata juru bicara perusahaan Andy Stone dalam sebuah postingan di X. Ada lebih dari 62.000 laporan masalah dengan Facebook dan lebih dari 8.000 laporan masalah dengan Instagram pada pukul 19:11, menurut Downdetector.com, yang melacak pemadaman listrik dengan mengumpulkan laporan status dari sejumlah sumber. Karena angka-angka di Downdetector didasarkan pada laporan yang dikirimkan pengguna, jumlah sebenarnya pengguna yang terkena dampak mungkin berbeda-beda. Meta tidak segera menanggapi permintaan komentar Reuters mengenai penyebab pemadaman listrik. Meta memiliki sekitar 3,19 miliar pengguna aktif harian di seluruh rangkaian aplikasinya, termasuk WhatsApp dan Threads. Desember lalu, Pakistan Telecommunication Company Ltd (PTCL) mengumumkan bahwa Facebook, WhatsApp, Instagram, dan layanan Meta lainnya akan mengalami kinerja lambat selama 36 jam. Informasi yang disampaikan PTCL kepada konsumen menyatakan bahwa layanan Meta mungkin mengalami penurunan akibat aktivitas pemeliharaan, namun tidak ada peringatan resmi yang dikeluarkan Meta mengenai hal ini. Pada bulan Maret 2024, Meta mengalami pemadaman yang sangat tidak biasa pada semua platform media sosialnya pada hari Selasa, dengan pengguna Facebook, Instagram, dan Threads terkunci dari akun mereka selama beberapa jam. Pemantau internet Netblocks melaporkan bahwa Facebook, Instagram, dan Messenger mengalami gangguan terkait sesi login di beberapa negara.