Eine Bezirksverbraucherkommission forderte die Northern Railway auf, 80.000 Rupien an ein Paar zu zahlen. Ihre Handtasche mit einem goldenen Mangalsutra wurde während einer Fahrt mit dem Rajdhani Express gestohlen. Die Kommission befand die Eisenbahnen wegen mangelnder Leistung für diesen Vorfall für schuldig. Die Eisenbahnen bestritten den Anspruch unter Berufung auf die Regeln für nicht gebuchtes Gepäck und mangelnde Benachrichtigung. Es gab jedoch Beweise dafür, dass die Beschwerde bei Bahnbeamten eingegangen war und kein Bediensteter anwesend war.