Pengaduan perdata diajukan untuk melarang pengemudi mendengarkan radio di bus kota Seoul. Menurut Dewan Kota Seoul pada tanggal 14, pelapor, Tuan Lee, meminta, “Tolong buatkan peraturan yang melarang radio untuk pengemudi bus kota Seoul.” Tuan Lee mengatakan, “Semua penumpang di dalam bus merasa tidak nyaman ketika sopir bus kota Seoul memutar radio.” Ia mencontohkan, "Bus kota Seoul bukanlah kendaraan pribadi pengemudi. Sulit bagi penumpang untuk mendengarkan berbagai radio pengemudi sesuai selera mereka." Bus kota adalah industri jasa, katanya, sambil mengkritik bahwa “suara radio pengemudi bus mengganggu saat penumpang bepergian dengan tenang.” Ia juga mengatakan, “Karena sopir bus mendengarkan radio, dia tidak mengenali saat penumpang menekan bel keluar dan tidak membuka pintu belakang.” Dia mengeluh, “Beberapa pengemudi menyanyikan lagu-lagu populer dengan keras, dan yang lain mengumpat dan mengemudi sembarangan ketika diminta mematikan radio.” Departemen Kebijakan Bus Pemerintah Metropolitan Seoul mengambil posisi bahwa sulit untuk melarangnya secara seragam. Mendengarkan radio dilarang berdasarkan undang-undang dan peraturan yang berlaku.