Приют, ранее известный как «Место Виолы», стал объектом жалоб, связанных с беспорядками, кражами и употреблением наркотиков. Шурин Десмонда говорит, что члены семьи считали, что название приюта было «оскорблением имени Десмонда», добавляя, что с родственниками не консультировались, когда название приюта выбиралось много лет назад.