Komisi Puducherry memerintahkan Mahindra dan dealernya untuk mengembalikan uang pelanggan. Pria tersebut membayar penuh untuk sebuah Mahindra XUV500 pada tahun 2013 tetapi tidak pernah menerimanya. Komisi negara menyatakan Mahindra bertanggung jawab atas tidak terkirimnya kendaraan tersebut. Dealer juga ikut disalahkan atas keterlambatan penempatan pesanan pembelian. Mahindra harus mengembalikan seluruh jumlah dan membayar ganti rugi kepada pembeli yang dirugikan.