Insiden itu terjadi di dekat Heritage Pride dan dilaporkan ke Pemadam Kebakaran Mumbai pada pukul 14.58. Personil pemadam kebakaran, polisi, ambulans 108 dan staf bangsal BMC bergegas ke lokasi dan melakukan operasi penyelamatan. Para pejabat mengatakan seluruh siswa yang berjumlah 15 orang sedang bepergian dengan mobil van Universal High School ketika pohon itu tumbang dan menimpa kendaraan tersebut.