L'incident a eu lieu près de Heritage Pride et a été signalé aux pompiers de Mumbai à 14 h 58. Les pompiers, la police, une ambulance 108 et le personnel du service BMC se sont précipités sur place et ont mené une opération de sauvetage. Les responsables ont déclaré que les 15 étudiants voyageaient dans la camionnette d'Universal High School lorsque l'arbre a été déraciné et est tombé sur le véhicule.