لاحظ أحد موظفي جوجل السابقين وجود سمة مشتركة بين قادة مثل ساندر بيتشاي، ولاري بايج، وسيرجي برين: التجاهل التام للتفكير التقليدي. والقرار الجريء الذي اتخذه بيتشاي بإطلاق برنامج جوجل كروم، على الرغم من الشكوك واسعة النطاق، بل وحتى السخرية، يجسد هذا الأمر. أثبت هذا التفكير "المجنون"، إلى جانب العمل الجاد المكثف، أنه الصيغة السرية للنجاح، مما أدى في النهاية إلى سيطرة Chrome على سوق المتصفحات وتمهيد طريق Pichai إلى منصب الرئيس التنفيذي.