L’indagine del Karnataka evidenzia una diffusa insoddisfazione per la risoluzione dei reclami nel settore delle telecomunicazioni e cerca un’azione TRAI più forte

Tra le principali lamentele segnalate, le questioni relative alla rete sono in cima alla lista. A ciò sono seguite chiamate spam, controversie sulla fatturazione e altri reclami sulla qualità del servizio.