Die Umfrage in Karnataka zeigt eine weit verbreitete Unzufriedenheit mit der Behebung von Beschwerden im Telekommunikationsbereich und fordert stärkere TRAI-Maßnahmen

Unter den größten Beschwerden, die gemeldet wurden, standen netzwerkbezogene Probleme ganz oben auf der Liste. Es folgten Spam-Anrufe, Rechnungsstreitigkeiten und andere Beschwerden über die Servicequalität.