Une enquête du Karnataka révèle un mécontentement généralisé à l'égard du règlement des griefs en matière de télécommunications et demande une action TRAI plus forte

Parmi les principaux griefs signalés, les problèmes liés au réseau arrivaient en tête de liste. Cela a été suivi par des appels de spam, des litiges de facturation et d'autres plaintes liées à la qualité du service.