Di zaman di mana ``Anda tidak dapat menjual meskipun Anda beriklan'', hanya ada satu kekuatan yang harus diasah oleh perusahaan: ``diferensiasi melalui kepercayaan'', senjata paling ampuh di zaman kita | Bisnis | Toyo Keizai Online

Saat ini, nilai-nilai periklanan sedang mengalami perubahan besar, dan semakin banyak orang merasa bahwa promosi tradisional dan glamor sudah ketinggalan zaman. Apa yang dituntut dari sebuah merek saat ini adalah "kepercayaan" dan bukan "makna". Apa bentuk hubungan baru antara perusahaan dan konsumen?