Um erro de marketing custou à Starbucks o fechamento total na Coreia do Sul

A Starbucks da Coreia do Sul anunciou um passo sem precedentes ao fechar todas as suas filiais no início de 22 de junho, submetendo toda a sua força de trabalho a cursos de formação em história e sensibilidade social, na sequência de uma campanha promocional falhada que provocou uma onda de raiva e resultou num boicote por parte dos clientes.