Une erreur marketing coûte à Starbucks la fermeture complète en Corée du Sud

La société sud-coréenne Starbucks a annoncé une mesure sans précédent en fermant toutes ses succursales le 22 juin, soumettant l'ensemble de son personnel à des cours de formation sur l'histoire et la sensibilité sociale, à la suite d'une campagne promotionnelle ratée qui a déclenché une vague de colère et entraîné un boycott de la clientèle.