لوگوی Nubank در دفتر مرکزی بانک در سائوپائولو، برزیل، 19 ژوئن 2018 پائولو ویتاکر/ رویترز برخی از مشتریان نوبانک، این جمعه (12)، ایمیل‌هایی دریافت کردند که در آن از انحلال غیرقانونی این موسسه توسط بانک مرکزی (BC) مطلع شدند. انحلال غیرقانونی اقدامی است که برای مؤسسات مالی در شرایط ورشکستگی یا مشکلات مالی جدی اعمال می شود. هدف بسته شدن فعالیت های شرکت به صورت سازمان یافته، حفظ دارایی های موجود و تضمین پرداخت طلبکاران است. با صدور حکم انحلال، موسسه فعالیت خود را متوقف می کند و از سیستم مالی ملی حذف می شود. از آن لحظه به بعد فعالیت آن قطع می شود و کلیه بدهی ها و تعهدات سررسید تلقی می شود. سپس دارایی‌ها و منابع مؤسسه برای پرداخت تا حد امکان بدهی‌های بدهکار به طلبکاران، با رعایت اولویت مقرر در قانون، استفاده می‌شود. در این موارد، مشتریانی که تا سقف 250000 دلار سرمایه گذاری دارند، توسط صندوق ضمانت اعتبار (FGC) محافظت می شوند، نهادی که به عنوان نوعی بیمه برای دارندگان حساب، پس انداز و سرمایه گذاران کار می کند. صندوق بازپرداخت سرمایه گذاری های مالی را تا سقف تعیین شده توسط قوانین موسسه تضمین می کند. چه اتفاقی برای نوبانک افتاد پیام ها به اشتباه ارسال شد، بانک منحل نشد و به طور عادی به فعالیت خود ادامه می دهد. g1 به یکی از ایمیل های ارسال شده از دامنه رسمی شرکت دسترسی داشت. نوبانک در این پیام اعلام کرد که بریتیش کلمبیا دستور انحلال موسسه را صادر کرده و "دارایی این ناشر به طور قطعی از گردش خارج می شود". این متن به مشتریان توصیه می‌کند که از صندوق ضمانت اعتباری (FGC) بازپرداخت مبالغی تا سقف 250000 دلار را درخواست کنند. 🗒️ آیا پیشنهادی برای گزارش دارید؟ آن را به g1 ارسال کنید هنگام تماس، نوبانک اعلام کرد که "از ارسال نامناسب پیام به مشتریان متأسف است" و گزارش داد که این قسمت ناشی از یک خطای عملیاتی خاص است که در داخل در حال بررسی است. در یادداشت ارسالی این بانک آمده است: «این پرونده هیچ ارتباطی به امنیت پلتفرم، حفاظت از اطلاعات مشتریان یا استحکام شرکت ندارد. فعالیت‌های نوبانک به‌طور عادی و با امنیت و ثبات ادامه دارد». g1 همچنین با بانک مرکزی تماس گرفت و اعلام کرد که اطلاعاتی مبنی بر اینکه این موسسه دستور انحلال فراقانونی نوبانک را داده است، بی اساس است. FGC پاسخی نداد. در شبکه های اجتماعی، مشتریان بانک گزارش دادند که از پیامی که دریافت کرده اند شگفت زده شده اند. برخی از انتشارات زیر را ببینید. اکنون در g1 متن اولیه افزونه متن اولیه افزونه متن اولیه افزونه *این گزارش در حال بروز رسانی است