Les tentatives de fraude liées au football et à la Coupe du monde ont considérablement progressé au cours du cycle précédant la Coupe du monde 2026, qui débute cette semaine. Une enquête réalisée par NordVPN, un fournisseur de services de réseaux privés virtuels, montre que 34 % des Brésiliens qui utilisent Internet ont signalé avoir été confrontés à des escroqueries liées à ce problème en 2024 et 2025. Ce chiffre représente presque le double des 19 % enregistrés avant la Coupe du monde 2022. Cette augmentation s'inscrit dans un scénario de plus grande sophistication des attaques numériques, principalement due à l'utilisation de l'intelligence artificielle générative, qui a considérablement réduit le temps nécessaire à la création d'escroqueries et de fausses pages. Au cours des trois derniers mois, les plaintes déposées auprès du Procon-SP liées à la Coupe du monde ont été multipliées par huit. Actualités connexes : Les exportations vers les États-Unis chutent de 14 % en mai. Des entités s'opposent au gouvernement américain concernant la politique tarifaire sur l'éthanol. Parmi les principaux indicateurs de l’avancée de la fraude figurent : 34 % des internautes ont été confrontés à des escroqueries liées au football en 2024 et 2025 ; 19 % ont signalé des situations similaires lors du cycle de la Coupe du monde 2022 ; 238 plaintes ont été enregistrées par Procon-SP entre mars et mai 2026 ; Les plaintes déposées auprès de l'agence sont passées de 19 en mars à 63 en avril et 156 en mai. Des fraudes plus rapides La principale différence entre les scénarios 2022 et 2026 réside dans la rapidité avec laquelle les coups d’État sont exécutés. Il y a quatre ans, les criminels avaient besoin de plus de temps et de connaissances techniques pour créer des sites Web frauduleux et des campagnes de phishing. Désormais, grâce aux outils d’intelligence artificielle largement disponibles, ce processus peut être réalisé en quelques heures seulement. "Aujourd'hui, avec les outils d'intelligence artificielle générative accessibles à tous, ce cycle est tombé à quelques heures", déclare Marcelo Souza, vice-président produit chez Certta, une société de vérification intelligente qui unifie les solutions anti-fraude sur une seule plateforme. En plus de la rapidité, les frappes sont devenues personnalisées. Au lieu de campagnes de masse, les criminels utilisent les données divulguées, telles que l'enregistrement des contribuables individuels (CPF), les e-mails et l'historique des achats, pour créer des approches ciblées auprès des victimes. Pix change la donne Une autre transformation importante s'est produite dans les méthodes de paiement. Si en 2022, les cartes et les billets prédominaient encore, en 2026, Pix commençait à occuper une place centrale dans la fraude. Selon Marcelo Souza, l'instantanéité des transferts rend difficile la récupération des ressources après le coup d'État. "Pix change aussi l'équation de manière très concrète. L'instantanéité et l'irréversibilité de la transaction éliminent la fenêtre de réaction", souligne-t-il. Les criminels ont également commencé à créer des marques fictives se présentant comme des partenaires officiels de l'événement et à infiltrer des groupes légitimes de collectionneurs et de fans pour gagner la confiance avant de commettre des escroqueries. Réseaux sociaux Selon l'enquête de NordVPN, les réseaux sociaux restent la principale porte d'entrée des fraudes liées à la Coupe du monde. Les canaux les plus utilisés par les fraudeurs sont : Instagram : 51 % des cas ; WhatsApp : 48 % ; Facebook : 35 % ; TikTok : 26 %. Parmi les types de paris les plus fréquents figurent les paris illégaux, la vente de faux billets et la vente de produits contrefaits. marché des autocollants La fraude liée à la Coupe du monde ne se limite pas à Internet, mais couvre également le commerce réel, comme l'a constaté Procon-SP. Les principaux événements enregistrés à l'agence de mars à mai ont été : 115 cas de non-livraison ou de retard ; • 34 cas d'offre non exécutée ou de vente trompeuse ; 24 cas de produits incomplets ou différents de ceux annoncés. Les plaintes spécifiques concernant les autocollants et albums de la Coupe du monde sont passées de zéro en mars à 34 en avril et à 109 records en mai. Les plaintes se concentrent sur des publicités trompeuses et des falsifications sur les places de marché et les groupes de messagerie. Crise de confiance Pour Marcelo Souza, la vulgarisation de l’intelligence artificielle a également créé un nouveau défi pour les consommateurs et les entreprises : la difficulté de distinguer le contenu authentique du matériel manipulé. « Les images, vidéos et documents ne sont plus synonymes de vérité sur internet, cela crée une crise de confiance numérique », affirme-t-il. Selon lui, la réponse passe par l’adoption de systèmes d’authentification et de surveillance plus avancés du comportement des utilisateurs. « Si les cybercriminels changent de tactique en quelques heures, pourquoi de nombreuses entreprises mettent-elles encore des semaines, voire des mois, à mettre à jour leurs règles de prévention ? demande-t-il. Pour l’exécutif, la protection dépendra de plus en plus de la vérification de l’identité et de la capacité à détecter en temps réel les comportements atypiques. « La véritable confiance se construit au niveau de l'identité, dans la reconnaissance de l'utilisateur et dans la capacité à réagir proportionnellement lorsque quelque chose s'écarte de la norme », conclut-il. Recommandations Procon-SP a préparé les lignes directrices suivantes pour que les consommateurs évitent de tomber dans le piège des escroqueries : Rechercher la réputation du magasin ou du vendeur ; Méfiez-vous des offres dont le prix est bien inférieur à celui du marché ; Vérifier les informations telles que le Registre National des Personnes Morales (CNPJ), l'adresse et les canaux de service ; Enregistrez les publicités, les reçus de paiement et les conversations tenues ; Vérifier le délai de livraison, la politique d'échange et les conditions de l'offre ; Lors de l'achat de figurines et de produits de collection, vérifiez que l'article est officiel et que le fournisseur est bien identifié. Enregistrez une plainte au Procon le plus proche. Concernant les achats en ligne, Marcelo Souza, de Certta, recommande des stratégies supplémentaires : Ignorer les déclencheurs « d'urgence », tels que les comptes à rebours et les prix excessivement inférieurs au marché ; Vérifiez si le CNPJ affiché sur le site Web correspond au secteur de la vente au détail : évitez les « CNPJ fantômes » issus du conseil ou du bâtiment ; Vérifiez la date de création du domaine (via les services WHOIS) : les sites créés il y a moins de 30 jours sont des signes très forts de fraude ; Évitez les sites internet qui n'acceptent que Pix : des plateformes réputées proposent de multiples modes de paiement (carte, virement bancaire), qui permettent de contester.