Pengembang Kolkata harus mengembalikan uang lebih dari dua puluh lakh rupee kepada pasangan. Pasangan itu membatalkan pemesanan flat mereka setelah konstruksi terhenti selama bertahun-tahun. Komisi konsumen memutuskan pengembang bertanggung jawab atas kekurangan layanan. Pengembang gagal memberikan penjelasan apa pun atas penundaan pengembalian dana. Komisi memerintahkan pengembalian dana beserta bunga dan biaya litigasi.