Während sich diese Einzelhandelsgeschäfte dem 100-jährigen Bestehen nähern, ein Versuch, das zu entschlüsseln, was sie zum Klicken bringt: Gem & Co im NSC Bose Road in George Town ist weiterhin davon überzeugt, dass Füllfederhalter, auch handgefertigte, in diesem digitalen Zeitalter ihren Platz haben. Und Kalathi Shop, der von einem Loch in der Wand in der North Mada Street in Mylapore aus betrieben wird, ist im Wesentlichen ein kleiner Laden, zu dessen Tür die Leute wegen seiner Rosenmilch drängen