Les magasins de quartier et les petits détaillants à travers le pays rencontrent des difficultés avec les plateformes de commerce électronique et les grands magasins de détail soutenus par les entreprises qui établissent rapidement leurs activités, même dans les zones rurales. Une promenade dans les zones commerciales ainsi que dans les quartiers révèle le sort de ceux qui ont du mal à s'adapter à l'ère numérique. S.R. Praveen rencontre certains détaillants pour comprendre l'évolution du scénario commercial de vente au détail au Kerala