Klaim pemilik mobil senilai Rs 20 lakh untuk sebuah BMW telah dikuatkan oleh Komisi Penyelesaian Sengketa Konsumen Negara Bagian Punjab. Banding Bajaj Allianz General Insurance ditolak, dan komisi memutuskan laporan forensik mereka tidak dapat diandalkan. Perusahaan asuransi telah menolak klaim tersebut, dengan menyatakan bahwa kerusakan tidak sesuai dengan laporan kecelakaan, namun komisi menganggap versi pemilik dapat dipercaya, dengan mengutip bukti dari penyelidik perusahaan asuransi itu sendiri.