La réclamation de Rs 20 lakh d'un propriétaire de voiture pour une BMW totalisée a été confirmée par la Commission de règlement des litiges de consommation de l'État du Pendjab. L'appel de Bajaj Allianz General Insurance a été rejeté, la commission jugeant son rapport médico-légal peu fiable. L'assureur avait rejeté la réclamation, affirmant que les dommages ne correspondaient pas au récit de l'accident, mais la commission a jugé la version du propriétaire crédible, citant les preuves du propre enquêteur de l'assureur.