Die Behörden haben WhatsApp eine strenge Warnung bezüglich der neuen Benutzernamenfunktion ausgesprochen und betont, dass die Plattform für jeden Cyberbetrug oder Identitätsbetrug, der durch das Update ermöglicht wird, rechtlich zur Verantwortung gezogen wird. Die Regierung prüft die Funktion, die es Benutzern ermöglichen könnte, Namen anzunehmen, die denen offizieller Organisationen ähneln, was erhebliche Bedenken hinsichtlich eines möglichen Missbrauchs aufwirft. WhatsApp verteidigt das Update jedoch als eine Verbesserung der Privatsphäre und behauptet, dass es eingebaute Schutzmaßnahmen gegen Missbrauch gebe.