O manuseio incorreto de bagagens em companhias aéreas caiu 23% e ainda custa US$ 6,3 bilhões: relatório
⚡ Resumo rápido
Com o lucro líquido médio de apenas US$ 8 por passageiro, uma mala extraviada anula o lucro de mais de 30 assentos vendidos, disse o relatório.