إذا جاءت الدموع فجأة في العمل، فسرعان ما يصبح الأمر مزعجًا لجميع المشاركين. ولكن غالبًا ما يكون هناك ما هو أكثر من مجرد لحظة ضعف. يشرح أحد الخبراء كيفية التحكم في عواطفك - ومتى يجب أن تبدأ.