Mit dem Aufsichtsratsvorsitz der Lufthansa hat Karl-Ludwig Kley sein letztes großes Mandat abgegeben. Im Rückblick spricht der Fünfundsiebzigjährige über Besitzstandswahrer in der Belegschaft, eigene Fehler im Krisenmanagement und wertvolle Tipps vom Betriebsrat.