Le syndicat de Kakao n’ayant pas réussi à parvenir à un accord lors des négociations avec la direction sur le système de rémunération basé sur les performances, une « journée de déconnexion » aura lieu le 29, comme initialement annoncé. Il s'agit de la deuxième action collective après la demi-journée de grève du 10. Selon le syndicat Kakao, le 28, les membres du syndicat de cinq sociétés, dont Kakao, Kakao Pay, Kakao Enterprise, DK Techin et XL Games, participeront à la journée de déconnexion le 29. Les membres du syndicat prévoient d'utiliser leurs congés annuels ou leurs congés de la veille pour arrêter de travailler pendant une journée et se déconnecter du système de travail de l'entreprise. Il y a environ 2 500 membres du syndicat au siège de Kakao, et en incluant les affiliés, le nombre de participants est estimé à 3 000. Toutefois, le nombre réel de participants devrait être confirmé le jour de la grève. Le syndicat a déclaré : « Nous prévoyons de procéder à une déconnexion complète sans aucun rassemblement distinct ni action hors ligne ce jour-là », et a ajouté : « Nous n’avons pas l’intention d’annoncer une position distincte ». Les syndicats et la direction de Kakao n'ont pas réussi à réduire leurs divergences depuis plus de deux mois sur l'échelle des primes de performance. Le syndicat représente environ 1 % des bénéfices d'exploitation.