Hapishaneye giden insanlar önemli bir hakka sahiptir: tedavileriyle ilgili şikayette bulunmak: istismardan tıbbi bakımın reddedilmesine kadar. Ancak Marshall Projesi ve NPR'nin federal veriler üzerinde yaptığı analize göre, vakaların büyük çoğunluğunda bu çabalar hiçbir yere varmıyor.