يحتفظ الأشخاص الذين يذهبون إلى السجن بحق مهم واحد - وهو تقديم شكوى بشأن المعاملة التي يتلقونها: من سوء المعاملة إلى الحرمان من الرعاية الطبية. ولكن في الغالبية العظمى من الحالات، لا تؤدي هذه الجهود إلى أي نتيجة، وفقًا لتحليل البيانات الفيدرالية الذي أجراه مشروع مارشال وNPR.