ووقعت الحادثة في وحدة على الخط 100 في لانوس، وتم تسجيلها في مقطع فيديو انتشر على مواقع التواصل الاجتماعي. وأكدت والدة القاصر أن استخدام الهاتف الخليوي المزود بالصوت هو أداة لتجنب الأزمة العاطفية، ونددت بالمعاملة التمييزية.