डिजिटल प्लेटफॉर्म समाचार के मुख्य स्रोत के रूप में पारंपरिक मीडिया से आगे निकल गए हैं। 10% वैश्विक उपयोगकर्ताओं द्वारा एआई चैटबॉट्स का साप्ताहिक उपयोग किया जाता है, जो 35 से कम उम्र वालों के लिए 16% तक बढ़ जाता है।