तेरह साल की बातचीत के बाद, यूरोपीय संघ की परिषद और संसद इस सोमवार, 15 जून को हवाई यात्री अधिकारों पर एक समझौते पर पहुंची। मुआवजा, सामान, पारिवारिक प्लेसमेंट, पुन: मार्ग: यही वह है जो वास्तव में बदल जाएगा।