"طي الملابس، وصنع القهوة، وصنع السندويشات": عمال هنود يقومون بتدريب روبوتات الذكاء الاصطناعي لتولي وظائفهم

مع هاتف ذكي مربوط إلى رأسها، تصور ربة المنزل الهندية ناجيريدي سريرامياتشاندرا نفسها وهي تقطع المانجو لتدريب الروبوتات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي على القيام بالوظائف المنزلية في المستقبل. تكسب ما يزيد قليلاً عن دولارين مقابل ساعة من الفيديو، وتعد تسجيلاتها العادية لا تقدر بثمن بالنسبة لشركات التكنولوجيا العالمية لتعليم الآلات كيفية التحرك مثل البشر في العالم الحقيقي. يعد الشاب البالغ من العمر 25 عامًا واحدًا من جيش متنامٍ يضم آلاف المدربين على أنظمة الذكاء الاصطناعي في أكبر دولة في العالم من حيث عدد السكان. "من غيرك سيعطيك 250 روبية في الساعة فقط مقابل القيام بالأعمال المنزلية؟" قالت سريرامياتشاندرا من مطبخها في تشيناي بولاية تاميل نادو بجنوب الهند. وأضافت: "قد أحصل على روبوت بنفسي في المستقبل". تُظهر هذه الصورة التي تم التقاطها في 15 مايو 2026 ربة منزل هندية ناجريدي سريرامياتشاندرا ترتدي هاتفًا ذكيًا على رأسها وهي تسجل أفعالها من خلال التقاط الحركة أثناء تقطيع المانجو في منزلها في تشيناي. – وكالة فرانس برس تقوم روبوتات الدردشة ومولدات الصور التي تعمل بالذكاء الاصطناعي بمعالجة كميات كبيرة من البيانات الرقمية، لكن بناء أنظمة للتنقل في بيئات الحياة الواقعية يعد أكثر صعوبة. يعتقد المطورون أن إدخال لقطات من منظور الشخص الأول، تسمى "البيانات الأنانية"، في نماذج الذكاء الاصطناعي المتخصصة سيساعد الروبوتات على تقليد البشر. يعمل بعض مدربي الذكاء الاصطناعي في المنزل، والبعض الآخر في المصانع أو الاستوديوهات المتخصصة، باستخدام نظارات الفيديو والكاميرات المثبتة على الرأس وأجهزة استشعار الحركة. قال سريرامياتشاندرا، الذي يرسل التسجيلات عبر تطبيق خاص لشركة بيانات الذكاء الاصطناعي Objectways: "إنها تصرخ بعبارة "لم يتم اكتشاف العقارب" عندما لا أسجل بشكل صحيح". الشركة، التي لديها مكاتب في الهند والولايات المتحدة، تدرج الشركات متعددة الجنسيات المدرجة في قائمة فورتشن 500 كعملاء. وهو يعمل مع Amazon SageMaker، وهي منصة لنماذج التعلم الآلي. "أشياء أفضل" يزدهر سوق الروبوتات البشرية، حيث يتوقع بنك الاستثمار مورجان ستانلي أنه قد يكون هناك أكثر من مليار مستخدم بحلول عام 2050، معظمها للأغراض الصناعية والتجارية. قال رافي شانكار، رئيس شركة Objectways، وهو يسرد مقاطع الفيديو التي يطلبها العملاء: "طي الملابس، وتحضير القهوة... وطهي شيء محدد للغاية، وصنع السندويشات". "من المفترض أن يتم الاستيلاء على بعض الوظائف، حتى يتمكن البشر من القيام بأشياء أفضل." وفي الهند، يوفر مجال الذكاء الاصطناعي المكاني الناشئ فرص عمل جديدة في الوقت الحالي. يقيم الرئيس التنفيذي البالغ من العمر 50 عامًا في الولايات المتحدة، لكنه يستأجر عمالًا من ولاية تاميل نادو، حيث نشأ، وهي واحدة من مراكز التكنولوجيا الدولية في الهند. وفي مصنع للنسيج في كارور، حيث كان العمال يلصقون الملصقات على القبعات وأكياس القماش، شاهدت وكالة فرانس برس ثمانية أشخاص يرتدون كاميرات الرأس والنظارات الذكية التي قدمتها شركة أوبجيكتوايز. لقد وضعت الهند نفسها كوسيط عالمي لإنشاء ومعالجة وشرح بيانات الذكاء الاصطناعي. وقال أديتي سوري، خبير العمل الرقمي، من المعهد الهندي للمستوطنات البشرية في بنغالورو: "من المرجح أن تتزايد خدمات جمع البيانات هذه". العمال غير الرسميين تعمل الهند بقوة على تطوير صناعة الذكاء الاصطناعي لديها، لكن قادتها يدركون أن الأتمتة تشكل مخاطر، إلى جانب الفوائد التي حظيت بها هذه التكنولوجيا. قال مركز الأبحاث الحكومي NITI Aayog إن معظم المناقشات حول الذكاء الاصطناعي والعمل "تركز على المهنيين ذوي الياقات البيضاء وتتوقع خسارة شبه مؤكدة للوظائف في هذا القطاع" دون اتخاذ إجراء عاجل. وقالت في تقرير صدر قبل قمة الذكاء الاصطناعي العالمية في الهند هذا العام: "يتم إيلاء القليل من الاهتمام، إن وجد، لكيفية خدمة الذكاء الاصطناعي للعمال غير الرسميين في الهند البالغ عددهم 490 مليونًا، وهم نفس الأشخاص الذين يشكلون العمود الفقري لاقتصادنا". وقد درست المؤسسة البحثية كيف يمكن للتكنولوجيا أن تساعد أو تضر العشرات من المهن - من الإسكافيين إلى عمال نظافة المجاري، ومن المزارعين إلى بائعي الشاي. على مدى العقد الماضي، جلس بوني البالغ من العمر 55 عاما على جانب الطريق في بنغالورو، المدينة المعروفة باسم وادي السيليكون في الهند، يصنع أكاليل الزهور. وهي أيضاً حصلت على أجر مقابل ربط هاتف على جبهتها. وقال بوني: "الجيل القادم... الذي قد يضطر إلى القيام بعمل مماثل لعملي - سيواجه مشكلة". دائما يرتدي الكاميرا في استوديو Objectways، يصور مدربو نظام الذكاء الاصطناعي أنفسهم وهم يؤدون مهام منزلية في غرف شقق مزيفة ومفروشة بالكامل. بعد عدة آلاف من ساعات التصوير، يتم تغيير خلفية الشاشة لتزويد العملاء بالتنوع. وقالت خريجة الهندسة راني ن.، 21 عاماً، أثناء استراحة من تصوير نفسها، مرة أخرى، وهي تطوي منشفة: “اليوم أجلس هنا، وغداً أقف هناك”. يستمر كل مقطع فيديو حوالي أربع دقائق، وتسجل حوالي 90 مقطعًا يوميًا، في كل مكان يمكن تصوره تقريبًا على السرير. وتقول إن الوظيفة "مقبولة"، لكنها تشعر أنها ترتدي كاميرا دائمًا. وفي غرف أخرى، قام الزملاء بترتيب مبراة أقلام الرصاص وزجاجات المياه وأقلام التلوين في أنماط، وقاموا بالتسجيل باستخدام كاميرات استشعار العمق. تقوم شركة Qanat Consulting Services في ولاية أندرا براديش، وهي شركة متعاقدة من الباطن مع شركة Objectways، بتزويد حوالي اثنتي عشرة شركة بيانات كبيرة بالتسجيلات. وقال ثاسليم باتان، الرئيس التنفيذي للشركة، إن بعض المساهمين البالغ عددهم 2000 يقومون بمهام باستخدام أشرطة استشعار الحركة على "معصميهم وأيديهم وأرجلهم". يقوم مانيش أغاروال، من شركة Humyn Labs ومقرها بنغالورو، والتي لا علاقة لها بـ Objectways، بتسجيل المحادثات وكذلك مقاطع الفيديو. يناقش المساهمون الموضوعات المخصصة - بدءًا من السياسة إلى الترفيه - للعملاء الراغبين في معالجة أنماط الكلام. وينفي أغاروال أن الروبوتات ستسرق الوظائف، معتقدًا أن شبكات البشر والروبوتات "ستعمل معًا" يومًا ما، على حد قوله. وقال: "يمكن لعامل لحام في الهند أن يدير روبوت لحام في براغ".