Salesforce dilaporkan kembali melakukan PHK, yang berdampak pada karyawan di platform AI Agentforce-nya. Hal ini terjadi setelah PHK sebelumnya dan peralihan strategis ke produk bertenaga AI, dengan CEO Marc Benioff bahkan mempertimbangkan untuk mengubah nama perusahaan menjadi Agentforce. Terlepas dari kekhawatiran adopsi di masa lalu, Salesforce mengklaim Agentforce telah mencapai pendapatan tahunan lebih dari $1 miliar.