Namanya bergema di sebagian besar Afrika. VFS Global adalah perusahaan India yang sangat terkenal di benua ini: kepada perusahaan inilah banyak kedutaan besar di seluruh dunia mempercayakan pemrosesan permohonan visa mereka. Sederhananya, jika Anda seorang kandidat di Senegal untuk visa Perancis, atau di Republik Demokratik Kongo untuk Tiongkok, VFS-lah yang memproses permintaan janji temu Anda dengan kedutaan terkait. VFS Global telah berhasil menjadikannya bisnis yang sangat menguntungkan, sampai pada titik menarik para penipu dan menjadi sasaran kesalahpahaman di antara para pelamar yang mengeluhkan kerumitan dan biaya prosedurnya. Investigasi dikoordinasikan oleh organisasi jurnalisme investigatif Lighthouse Reports, bekerja sama dengan 14 media termasuk RFI.