شوفا داده‌های قدیمی میلیون‌ها مصرف‌کننده را برای مدت طولانی ذخیره می‌کند و عموم مردم متوجه آن نمی‌شوند. این نتیجه تحقیقات NDR و SZ است. به گفته شوفا همه چیز قانونی است، اما داده ها و حامیان مصرف کننده نگران هستند.