Les gouvernements locaux du Japon réagissent aux « abus des clients »... Introduction d'insignes nominatifs avec uniquement les noms de famille

(Séoul = Yonhap News) Reporter Choi Lee-rak = Les autorités locales japonaises protègent les employés contre ce qu'on appelle le « harcèlement des clients (kasuhara) », comme la violence verbale et les demandes déraisonnables des plaignants...