Sompo Japan Insurance'ın başkanı Koji Ishikawa, Big Motor olayının hemen ardından 2024 yılında atandı. Onlara son iki yılda nelerin değiştiğini ve hangi sorunların devam ettiğini sorduk. Gelir tabanı reformuna yönelik özel önlemler nelerdir? Acente işlemleri nasıl optimize edilir?