Bozuk veya gecikmiş paketler: Posta hizmetiyle ilgili on binlerce şikayet

Paket hacimleri artıyor, insanlar internetten giderek daha fazla elektronik eşya, mutfak eşyası ve kitap satın alıyor. Bazı gönderilerde bir şeyler ters gidiyor; bu bazen alıcıyı rahatsız edebilir.