TRAI ha affermato che le app di terze parti non possono taggare o bloccare serie di numeri di telefono specifiche. Le chiamate dai numeri 1600 sono destinate a comunicazioni di servizio e di transazione. La serie 140 è destinata alle chiamate promozionali di operatori di telemarketing registrati. I clienti possono bloccare le chiamate promozionali tramite il registro Non disturbare. Questo chiarimento evita di ingannare gli utenti che hanno consentito determinate chiamate.