Un journaliste qui a fait l'expérience des taxis sans conducteur de pointe conduit un véhicule Waymo dans la Silicon Valley. Il a géré facilement les embouteillages et les travaux de construction, et les passagers ont presque oublié le conducteur humain. Cependant, derrière la commodité, il y a des problèmes tels que la suspension de l'utilisation de l'autoroute, le prix, le service technique...