تم تغريم شركة Virgin Media مبلغ 28 مليون جنيه إسترليني لمنعها العملاء من إلغاء العقود
⚡ الخلاصة في سطرين
تقول الهيئة التنظيمية إن ملايين المكالمات الهاتفية من العملاء "من المحتمل أن يتم التعامل معها بشكل سيء" على مدار فترة ثلاث سنوات تقريبًا.