Was Friseure wirklich denken: „Ich habe den Menschen in Gedanken die Augenbrauen gezupft“
⚡ Kurzzusammenfassung
Die Kommunikation zwischen Friseurin und Kundin steckt voller Tücken. Isabelle Martens erklärt, worauf man achten muss – und wie man Enttäuschungen verhindert.
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