Cuando Nancy Griffin estacionó su vehículo en la estación GO de Oshawa el 25 de marzo, esperaba un viaje de rutina hacia y desde Toronto. En cambio, dice que se encontró en medio de una terrible experiencia que duró meses y que involucró un vehículo robado, una burocracia confusa y una multa de estacionamiento por un automóvil que ya no poseía.