فورد پس از اینکه متوجه شد که تخصص انسانی برای هوش مصنوعی موثر بسیار مهم است، مهندسان با تجربه را برای تعمیر ابزارهای هوش مصنوعی خود باز می گرداند. این اقدام به دنبال اشتباهات مشابه هوش مصنوعی توسط شرکت‌هایی مانند IBM و Commonwealth Bank of Australia صورت می‌گیرد که پس از شکست سیستم‌های هوش مصنوعی مجبور به کاهش مشاغل خود شدند. ابتکار فورد قبلاً کیفیت خودروی خود را افزایش داده است و ارزش متخصصان باتجربه را در غلبه بر چالش های تکنولوژیکی نشان می دهد.