Cisco führt ab August personalisierte KI-Agenten für alle 90.000 Mitarbeiter ein, eine bedeutende KI-Einführung in Unternehmen. Diese Agenten verwalten Aufgaben und optimieren die Modellauswahl im Hinblick auf Effizienz und Kosten. Das Unternehmen investiert außerdem in die Weiterqualifizierung und sieht in KI eine große Wachstumschance, da die Zahl der KI-bezogenen Aufträge stark ansteigt. Trotz des Potenzials erkennt Cisco an, dass der Einführungsprozess eine Herausforderung sein kann.