Le gouvernement indien a suspendu la nouvelle fonctionnalité de nom d'utilisateur de WhatsApp, exigeant une explication détaillée dans les trois jours. Les responsables sont préoccupés par l'usurpation d'identité, la fraude et l'affaiblissement de la responsabilité, car les utilisateurs pourraient être induits en erreur par des noms d'utilisateur similaires. Les experts en cybersécurité et les fondateurs de startups font écho à ces craintes, mettant en garde contre d’éventuelles escroqueries et une baisse de la confiance du public.