Badan tersebut mengatakan hotline tersedia gratis untuk pelanggan MTN, Glo dan 9mobile (sebelumnya Etisalat), memungkinkan jutaan pengguna untuk menghubungi petugas lalu lintas tanpa dikenakan biaya panggilan. Pos LASTMA meluncurkan hotline darurat bebas pulsa untuk meningkatkan respons lalu lintas di Lagos muncul pertama kali di Premium Times Nigeria.