تاکنون فقط تعداد کمی از مشتریان اینترنت از اتصالات فیبر نوری گران قیمت استفاده کرده اند. مصرف کنندگان از تلاش های تهاجمی برای فروش قراردادها برای این کار شکایت دارند. توصیه مراکز مشاوره مصرف کننده احتیاط است. توسط F. Siegel و T. Kukral.